Pré-Requis
Niveau CAP/BEP ou Expériences professionnelles
Conseiller(ère) de vente
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Mis à jour le 15 août 2025 à 01:00:49
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Mis à jour le 15 août 2025 à 01:00:49
Le.la conseiller.ère de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l’ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie. Le conseiller de vente actualise régulièrement ses connaissances sur les produits et services de l’unité marchande et de ses concurrents.
Le programme de la formation
- 🚀Mon aventure IRFA Sud
- 💻Test de positionnement
- 📌La certification en bref
- 💯Les ECF ( évaluations en cours de formation)
- 📝Mon examen blanc
- 🧠Apprendre à apprendre
- 🤖 Ma formation facile avec l'IA
- 🤝Soft Skills : Faites la Différence !
- Votre métier, votre référentiel, votre programme CV
- Rédiger son dossier professionnel (DP)
- Préparer mon examen écrit (production pour examen)
- Réussir mon examen oral
- 🎯Ma mission pro stagiaire
- Techniques de recherche de stage / d’emploi
- Méthodologie CV et Lettre de motivation
- Préparation à un entretien
- Réseaux sociaux professionnels
- 🧰Boite à outils pour ma recherche de stage et d'emploi
- Prise de notes
- Courrier, mail et note de service (forme et contenu)
- Le rapport, la note synthèse et le compte rendu
- Cas pratiques - Courriers
- Cas pratiques - Rapports
- Lecture de documents et analyse
- Procédures et check list
- Le dictaphone : la dictée orale
- Dactylographie médico-sociale
- Cas pratiques - Méthode de rédaction commerciale
- Cas pratiques - Dictaphone
- Cas pratiques - Rédiger une procédure
Les plus
Modalités pédagogiques
Stage en entreprise - Dossier professionnel - Évaluation en cours de formation - Examen Final
Débouchés/métiers visés
Conseiller(e) clientèle ; Vendeur expert ; Vendeur conseil ; Vendeur technique ; Vendeur en atelier de découpe ; Vendeur en magasin ; Magasinier vendeur
Taux de réussite
67%
L'organisme de formation
IRFA Sud
14 Formations - 24 Participants
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