Le curriculum vitae (CV)

- Préparation des épreuves & portfolio de compétences (MCO) - U1 - Maîtrise de la langue : grammaire, style, ponctuation - U1 - Expression écrite et maîtrise des écrits professionnels - U1 - Bureautique des écrits professionnels - U4 - CEJM : Théorie des organisations et RSE - U4 - CEJM : Économie - U4 - CEJM : Droit des affaires et du numérique - U5 - Veille et études commerciales - U5 - Comprendre le client et adapter sa communication - U5 - Prospection et prise de contact (vente-conseil) - U5 - Accueil, découverte du besoin, relation et suivi client - U5 - Vente-conseil : argumentaire, objections, conclusion - U5 - CRM et fidélisation - U6 - Merchandising, chalandise & aide à l’achat - U6 - Marketing digital & plan d’actions - U6 - Marketing digital & contenus (Réseaux sociaux, SEO, Rich Media, Accessibilité) - U6 - Communication commerciale & supports - U7 - Outils collaboratifs - U7 - Procédures et qualité opérationnelle - U7 - Tableur & tableaux de bord - U7 - Stocks, approvisionnements, inventaires, démarque - U7 - Logistique magasin : réassort, stockage, inventaires, démarque & drive - U7 - Caisse et opérations de paiement - U7 - Gestion comptable courante : PCG, enregistrements, TVA & rapprochements - U7 - Gestion commerciale et suivi comptable (EBP) - U7 - Analyse financière opérationnelle : bilan, compte de résultat, SIG & ratios - U7 - Analyser les performances : calculs, ratios & tableaux de bord - U7 - Pilotage de l'activité - U7 - Gestion de projet opérationnelle - U7 - Paie opérationnelle : paramétrage, bulletins & contrôles - U8 - Management d’équipe : rôles, objectifs, animation - U8 - Conduite d’équipe : organiser les réunions, travailler ensemble, résoudre les conflits - U8 - Recrutement, intégration et GEPP - U8 - Cadre social et gestion RH au quotidien - U8 - Pilotage RH : GEPP, suivi des effectifs & performance - U8 - Fin de contrat : procédures légales & STC - Technique de recherche d'emploi - Etre citoyen.ne et vivre sa citoyenneté en France