Secrétaire assistant médico-administratif
13
13
Le.la Secrétaire assistant.e médico-administratif assure l’accueil des patients, la gestion administrative des dossiers médicaux et la planification des activités des professionnels de santé. Il.elle veille au respect du secret médical, adapte sa communication à ses interlocuteurs et utilise des outils numériques spécialisés. Il.elle travaille en équipe, parfois dans un environnement rythmé ou en horaires décalés. Polyvalent.e, rigoureux et discret, il.elle joue un rôle clé dans le bon fonctionnement d’une structure médicale.
Le programme de la formation
-
Votre formation Gratuit
-
Utilisation de la plateforme e-learning Gratuit
-
Réussir son projet professionnel
-
Rédiger son dossier professionnel (DP)
-
Votre métier, votre référentiel, votre programme SAMA
-
Préparer mon examen écrit (production pour examen)
-
Réussir mon examen oral
-
Prise de notes
-
Courrier, mail et note de service (forme et contenu)
-
Le rapport, la note synthèse et le compte rendu
-
Cas pratiques - Courriers
-
Cas pratiques - Rapports
-
Prise de contact et filtrage
-
Analyse et traitement de la demande
-
Prise de contact et filtrage V2
-
Analyse et traitement de la demande V2
-
Les appels sortants
-
Les outils et aménagement de l'accueil
-
Cas pratiques - Prise de contact V1
-
Cas pratiques - Prise de contact V2
-
Cas pratiques - Appels sortants V1
-
Cas pratiques - Appels sortants V2
-
Cas pratiques - Gestion mails, et appels
-
L’accueil et l’orientation des visiteurs et collaborateurs (dont contrôle d'accès)
-
Lecture de documents et analyse
-
Procédures et check list
-
Le dictaphone : la dictée orale
-
Cas pratiques - Méthode de rédaction commerciale
-
Cas pratiques - Dictaphone
-
Cas pratiques - Rédiger une procédure
Blended
0 h au total
107 QCM
Titre Professionnel Niveau 4
0 € *
*Le prix mentionné n'inclut pas le passage des examens et le suivi pédagogique. Contactez l'organisme pour plus d'informations.
L'organisme de formation
OPEN FORMA
15 Formations - 36 Participants
Acceptez-vous nos cookies?
Afin d'analyser le trafic de notre site Web, activer les fonctionnalités liées aux réseaux sociaux, et vous proposer un contenu personnalisé, nous avons besoin que vous acceptiez que les cookies soient placés par votre navigateur. Cela impliquera le traitement de vos informations personnelles, y compris votre adresse IP et votre comportement de navigation. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de cookies. Pour modifier vos préférences ou rejeter tous les cookies fonctionnels sauf ceux nécessaires, veuillez cliquer sur «Configurer les préférences».