Technicien d'assistance en informatique
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Le technicien d’assistance en informatique installe, configure, maintient et dépanne les équipements numériques. Il traite les demandes utilisateurs, assure un support à distance ou sur site, gère les incidents, intervient sur les réseaux et veille à la sécurité. Il adapte sa communication, suit les procédures, utilise des outils de diagnostic, tient à jour le parc informatique, et respecte les délais d’intervention. Il travaille en équipe, sous supervision, et peut être amené à faire des astreintes.
Le programme de la formation
- Votre formation
- Utilisation de la plateforme e-learning
- Réussir son projet professionnel
- Rédiger son dossier professionnel (DP)
- Votre métier, votre référentiel, votre programme TAI
- Réussir mon examen oral
- Word - Premiers Pas
- Word - Bonnes habitudes
- Word - Mise en forme d'un document
- Cas pratique : Création de modèles (courriers, notes ... )
- Word - Conseils pour gagner du temps
- Word - Tableaux
- Word - Illustrations
- Cas pratique : Mise en forme d'un dossier type (sommaire ...)
- Word - Groupes de travail et protection
- Word - Word avancé
- Cas pratique : Publipostage
- Excel - Bien démarrer avec Excel
- Excel - Gestion de fichiers
- Excel - Sélections et mouvements
- Cas pratique_Formules de calcul (SOMME, SI, ET, OU…)
- Excel - Travailler avec des feuilles de calcul
- Cas pratique_Mise en page tableaux simples et complexes
- Excel - Affichage et mise en page
- Cas pratique_Mise en page de graphiques
- Excel - Illustrations
- Cas pratique_BDD
- Excel - Excel Avancé
- Cas pratique_Tableaux croisés dynamiques
- PowerPoint - Premiers pas avec PowerPoint
- PowerPoint - Première utilisation
- PowerPoint - Bonnes pratiques
- PowerPoint - Ajouter des objets aux diapositives
- PowerPoint - Annotations et mise en forme
- PowerPoint - Présentations
- PowerPoint - Techniques avancées
- Cas pratique - Création d'un diaporama
- PowerPoint - Travailler à plusieurs dans PowerPoint
Blended
0 h au total
133 QCM
Titre Professionnel
0 € *
*Le prix mentionné n'inclut pas le passage des examens et le suivi pédagogique. Contactez l'organisme pour plus d'informations.
L'organisme de formation
S2m Formation
29 Formations - 63 Participants
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