Chargé d'accueil et de gestion administrative
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Le programme de la formation
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🚀Mon aventure IRFA Sud
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💻Test de positionnement
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📌La certification en bref
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💯Les ECF ( évaluations en cours de formation)
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📝Mon examen blanc
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🧠Apprendre à apprendre
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🤖 Ma formation facile avec l'IA
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🤝Soft Skills : Faites la Différence !
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Votre métier, votre référentiel, votre programme CADGA
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Rédiger son dossier professionnel V2
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🗂️Exemples de Dossiers Professionnels (DP) complétés
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Préparer mon examen écrit (production pour examen)
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📌Un impératif de l'examen CADGA : La production écrite
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Réussir mon examen oral
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🎯Ma mission pro stagiaire
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Techniques de recherche de stage / d’emploi
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Préparation à un entretien
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Réseaux sociaux professionnels
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🧰Boite à outils pour ma recherche de stage et d'emploi
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Prise de notes
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Courrier, mail et note de service (forme et contenu)
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Le rapport, la note synthèse et le compte rendu V1
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Cas pratiques - Courriers V1
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Le rapport, la note synthèse et le compte rendu V2
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Cas pratiques - Rapports V1
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Cas pratiques - Courriers V2
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Cas pratiques - Rapports V2
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Prise de contact et filtrage
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Prise de contact et filtrage V2
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Analyse et traitement de la demande
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Analyse et traitement de la demande V2
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Cas pratiques - Prise de contact V1
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Les appels sortants
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Les outils et aménagement de l'accueil
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Cas pratiques - Appels sortants V1
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Cas pratiques - Prise de contact V2
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Cas pratiques - Appels sortants V2
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L’accueil et l’orientation des visiteurs et collaborateurs (dont contrôle d'accès)
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Cas pratiques - Gestion mails, et appels
E-learning
0 h au total
105 QCM
Titre Professionnel Niveau 4
0 € *
*Le prix mentionné n'inclut pas le passage des examens et le suivi pédagogique. Contactez l'organisme pour plus d'informations.
L'organisme de formation
IRFA Sud
16 Formations - 53 Participants
Les formateurs (1)
Formateur S B G
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